بناءاً على توجيهات اللواء / خالد سعيد محافظ الشرقية بضرورة التواصل الدائم والمستمر من رؤساء كافة المراكز والمدن بالمحافظة مع شكاوى المواطنين وسرعة إيجاد الحلول اللازمة ليشعر المواطن بوجود إستجابه بين الجهاز التنفيذي والمواطنين ...
قام المحاسب/ السباعي عبدالرحمن رئيس مركز ومدينة فاقوس بعقد اجتماع بحضور نائب رئيس المركز الاستاذ/ محمد حجازى و السادة رؤساء الوحدات المحلية ورؤساء الأقسام بالمجلس بشأن وضع خطة عمل جديدة لضمان سرعة الرد علي الشكاوي في مواعيد محددة وشدد سيادته علي ضرورة الالتزام بتعليمات السيد المحافظ والعمل علي فحص وحل الشكاوي علي وجه السرعة والا سيتم التعرض للمسائلة القانونية